Проблемы поставщиков на маркетплейсах. Почему их нет в «Якду

Поставщики стройматериалов, решившие выйти на маркетплейсы, часто сталкиваются с подводными камнями, которые съедают прибыль и нервы. 

Первая  проблема – не головная боль — комиссии. Платформы вроде Wildberries или Ozon забирают до 30% с каждой продажи, а для строительных товаров с их невысокой маржинальностью это удар ниже пояса. Добавьте сюда плату за хранение на складах: не продал партию кирпича за месяц — плати ещё больше. Конкуренция тоже не шутка: сотни продавцов демпингуют цены, чтобы выбиться в топ выдачи, а покупатель видит только «самое дешёвое», не разбираясь в качестве.

Ещё одна проблема — отсутствие прямого контакта с клиентом. На маркетплейсах поставщик — просто безликий склад, а покупатель не знает, кто стоит за товаром. Нельзя рассказать о преимуществах материала или облегчить выбор под конкретный проект. Всё сводится к карточке товара, где описание тонет среди тысяч похожих. Товар совершает больше путешествие , но вот если клиент вернёт заказ из-за «не подошло»? Возвраты — ещё одна статья расходов, особенно для тяжёлых грузов вроде плитки или цемента. Чем так же пользуются конкуренты, катая товары по всей стране и храня их в пунктах выдачи, пока сроки все не выйдут.

Логистика тоже бьёт по карману. Маркетплейсы требуют доставку на их склады, часто за сотни километров, а это топливо, время и нервы. Причём сроки жёсткие: опоздал с поставкой — штраф. И не забывайте про заморозку денег: выручка за проданный товар приходит через недели, а то и месяцы. Для бизнеса, где нужны оборотные средства, это как завести машину без бензина.

Продвижение на таких платформах — отдельная история. Чтобы товар заметили, приходится вливать деньги в рекламу внутри системы: без этого карточка пылится на десятой странице поиска. Но даже с бюджетом на продвижение нет гарантии, что клиенты выберут именно ваш профиль — алгоритмы решают за них. А если товар сезонный, например, утеплитель или наружная краска? Ждать всплеска спроса, пока конкуренты сливают остатки по бросовым ценам, — сомнительное удовольствие.

Качество клиентской базы тоже хромает. На маркетплейсах покупатели часто ищут разовые скидки, а не надёжного поставщика для долгосрочных проектов. Строительные компании или бригады, которым нужен стабильный поток материалов, редко заходят туда — им проще работать напрямую. В итоге поставщик тратит силы на случайных клиентов, а не на тех, кто строит дома и ремонтирует квартиры регулярно.

Теперь о видимости. Маркетплейсы не дают продавцам строить бренд. Логотип, репутация, уникальность товара — всё это теряется в общем потоке. Покупатель в первую очереь видит только цену и рейтинг, который легко накрутить или испортить парой случайных отзывов. Для поставщика, который хочет выделиться качеством или ассортиментом, это тупик.

А что с «Якду»?

Здесь проблемы маркетплейсов растворяются. Платформа убирает комиссии и затраты на нецелевые действия— поставщики продают по своим ценам, без лишних отчислений.
Логистика проще: прямые заказы от клиентов, никаких складов и посредников за которых надо платить.
Деньги приходят быстрее благодаря оцифрованным сделкам — никаких задержек на недели.
«Якду Маркет» даёт доступ к покупателям, которые планируют стройку, а 3D-планировщик помогает им выбрать материалы, показывая, как они впишутся в проект.

Это не просто витрина, а система, где поставщики находят стабильных покупателей, а клиенты — нужные товары по реальным ценам.

Прозрачность и контроль для всех сторон — вот что меняет игру.